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社交媒体的13大优缺点

当你知道的时候77%的美国人拥有一个社交媒体简介,它为你的企业提供了一个很好的机会,开始使用社会媒体营销来获得新的线索。当你了解更多社交媒体营销,你可能会想知道社交媒体的优缺点。

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在本页中,我们将讨论社交媒体的优势以及社交媒体的缺点。如果您想了解更多有关社交媒体营销的信息,请致电我们888-601-5359与战略家交谈。

别忘了,我们为全国各地的客户提供服务,无论您是否需要哥伦布的社交媒体营销服务哈里斯堡的社交媒体服务,我们已经为您提供了保障。

我们开始吧!

社交媒体的优势是什么?

社交媒体是你发展业务的绝佳机会。

展示社交媒体优势的图表

以下是使用社交媒体营销的七个好处。

1你的受众量很大

有数百万人在使用社交媒体平台。这是一个很好的机会,你的业务接触到一个庞大的人才库,他们对你的产品或服务感兴趣。

根据丕优研究中心,这些是使用在线或移动社交媒体网站的美国成年人的百分比:

  • YouTube网站:73%
  • 脸谱网:68%
  • Instagram:35%
  • Pinterest公司:29%
  • 阅后即焚:27%
  • LinkedIn:25%
  • 推特:24%

U、 美国成年人使用许多这样的网站,这为你的企业创造了接触潜在客户的绝佳机会。你有很多机会接触潜在客户,并可以在这些不同的平台上与他们接触。

美国社交媒体网络使用情况的信息图。

社交媒体的一个巨大优势是能够接触到大量受众。它为你的企业打开了一扇大门,让你找到更多想要你的产品或服务的潜在客户。

一家咖啡店华盛顿特区。例如,可以利用社交媒体联系当地人和游客。他们可以在创建社交广告或推广有机帖子时,瞄准一定半径或地点内的用户。这两种策略都有助于为商店带来人流。

2你和你的听众有直接的联系

社交媒体是为数不多的能让你直接与你的受众建立联系的营销策略之一。你知道谁对你的业务感兴趣,因为他们选择关注你的社交媒体账户。

这种社交媒体优势在许多方面帮助您的业务:

  • 你会更好地了解他们:当你更好地了解你的听众时,你可以向他们提供更有价值的内容。你使内容更加个性化,以满足他们的兴趣,这将使你的页面和你的业务更具吸引力。
  • 您提供更好的客户服务:与听众的直接联系可以让你更容易地解决问题。你可以亲自解决他们,一对一地处理他们的问题,并在这个过程中以积极的态度建立你的品牌。
  • 你得到了有价值的见解关于您的客户:与听众的直接联系有助于你更好地了解听众。你可以看到谁与你的帖子互动,以及他们是如何与他们互动的。它帮助你调整你的策略,使它更好地为你的追随者。
  • 你可以看到你的听众是如何看待你的生意的:知道别人怎么看待你的生意总是很好的。通过社交媒体营销,你知道你的受众对你公司的看法。这是社交媒体营销的一个巨大优势,因为你可以利用人们对你的业务喜欢的方面,并修正他们不喜欢的元素。

与你的观众直接联系是一个很好的方式来改善你的整体营销活动。你将从你的追随者那里获得洞察力,并能够更好地调整你的社交媒体策略,以满足他们的需求。

三。你可以创建有机内容

免费发布有机内容的能力是社交媒体对商业的一个不可思议的好处。这为您的公司提供了许多机会,可以免费与有价值的潜在客户建立联系。这也是公司喜欢使用这些平台的原因之一。

你可以发布尽可能多的内容来吸引你的观众。

这些平台使您能够发布照片、视频等,这取决于社交媒体网络。这是一个很好的方法,让你的品牌在对你的业务感兴趣的人面前展示,并帮助他们更加熟悉它。

4你可以使用付费广告服务

如果你想超越有机张贴,有一个选项运行付费广告。每个社交平台都提供自己的付费广告形式。你的社交媒体广告功能您的平台会有所不同。

社交媒体的优势是你可以使用付费广告

付费广告为您的企业提供了与尚未找到您的业务的感兴趣的潜在客户联系的机会。社交媒体平台允许你定制你的广告,以出现在那些正在寻找你的产品和服务的人的订阅源中。

这为您的业务创造了一个扩大业务范围和获取新线索的绝佳机会。你可以帮助更多感兴趣的潜在客户找到你的业务,从而产生新的关注者,以及你的业务转化。

5你建立你的品牌

社交媒体营销的一个优势是能够建立你的品牌。当你接触到感兴趣的潜在客户时,你会让他们接触到你的品牌。免费发布有机内容的能力让你可以与你的观众反复建立品牌知名度。

这会建立品牌忠诚度。人们接触你的品牌越多,他们就越熟悉它。品牌熟悉度会导致更多的转换,因为人们倾向于从他们熟悉的品牌购买。

品牌忠诚度与社交媒体的统计分析

分享也有助于建立你的社交媒体。您可以在这些平台上共享、转发和重新固定内容。这意味着关注者可以与他们的朋友和家人分享你的内容,这有助于让更多的人了解你的品牌。

这是你获得新线索的好方法。你可以接触到你无法接触到的线索。它可以帮助你增加你的追随者和赚取更多的线索。

6你驱动你的网站流量

社交媒体是一个伟大的催化剂,推动流量到您的企业网站。

大多数社交媒体平台都允许你发布链接到你的网站的内容。当你创建有吸引力的内容时,你可以吸引你的观众点击链接。这将引导他们到你的网站,在那里他们可以了解更多关于你的业务。

这是一个很好的机会,你可以帮助你的听众更加熟悉你的业务。

他们可以查看你的网站,了解你的产品和服务。

根据你的业务,你甚至可以让人们使用你的网站预约或支付账单。A牙科社交媒体营销策略例如,可能会引导人们访问机构的网站来预订他们的第一次预约并填写任何新的患者表格。

网站上更多的流量也有助于你的其他营销工作,因为你将推动更多相关的流量到你的页面。

7你可以评估你的表现

社交媒体营销的最后一个优势是能够评估你的表现。无论何时你进行营销活动,你都想知道它的表现如何。社交媒体平台让你很容易跟踪你的竞选活动,看看你是否带来了有价值的结果。

你可以通过社交媒体获取信息

你可以决定有多少人看到你的帖子、评论、喜欢、分享等等。如果你运行一个广告活动,你也可以查看它的指标。您将看到诸如印象、点击和转换等指标。

当你能评估你的社交媒体策略的表现时,你就可以对其进行优化和改进,以获得更好的结果。

7你可以免费加入社交媒体网络

社交媒体营销的最大优势之一是它完全可以自由开始。没有一个最大的平台有任何形式的注册费,所以你需要做的唯一投资就是时间。

尽管如此,大多数社交媒体平台上都有付费广告选择。这是一个很好的工具,可以增加你的追随者和接触更多的用户,但绝不是强制性的企业。

8你可以创建病毒性内容

也许社交媒体最独特的优势就是能够从你的追随者那里获得帮助。人们喜欢在他们的网络上分享东西,从照片、菜谱到有趣的文章和热销。

与其他形式的网络营销不同,比如你的网站和付费广告,社交媒体上的内容通常是共享的。不管你的触角有多广,你的追随者可以和他们的追随者分享,然后他们会和他们的追随者分享,给你比传统营销活动更广的范围(更低的成本)。

9你可以发现有价值的见解

你也可以使用社交媒体来获得关于你的客户的有价值的信息,这将帮助你做出更明智的商业决策。例如,社交倾听可以让你发现人们对你的公司和品牌的看法。通过社交倾听,你可以发现关于你的业务的对话,并回答关于你的产品的问题。

人们喜欢你的业务吗?如何改进产品和服务,以更好地满足目标受众的需求?了解这些问题的答案可以让你的企业在竞争中脱颖而出,接触更多的人。

增加
网站
交通

+95%

案例研究

增加
转换
评分依据

+37%

案例研究

增加
引导
生成者

+60%

案例研究

我们用让客户惊叹的程度来衡量我们的成功。

比尔·克雷格

Webfx总裁

社交媒体的缺点是什么?

任何营销策略都有缺点。缺点并不意味着这种方法是不有效的,而是说,在你的竞选活动中,你可能会遇到一些潜在的障碍。

社交媒体的缺点图表

以下是社交媒体的四个缺点:

1你会收到负面反馈

人们使用社交媒体发布他们喜欢的内容,但他们也用它来分享他们不喜欢的经历。如果有人对你的业务经验不好,这就为他们打开了一扇机会之门,让他们与他人分享他们的糟糕经历。

这种负面反馈有不同的形式。在像这样的平台上脸谱网,有人可以在你的页面上留下负面评论并分享他们的负面经历。当有人下一步检查你的业务时,他们会查看评论并看到负面反馈。

在Twitter等网站上用户可以在标签上分享他们的负面体验。穷人的经验可以在网络上传播开来。

如果你在社交媒体上收到负面反馈,请立即回复

社交媒体平台是抱怨和留下负面反馈的催化剂。人们用他们的个人资料来帮助别人了解他们的糟糕经历。许多人认为分享他们的经验是一种社会责任,以防止其他人也有同样的经历。

过多的负面反馈会对你未来的营销工作产生负面影响。

人们相信别人会让他们了解你的公司,尤其是当他们第一次听说你的公司时。在社交媒体中,负面反馈可能会阻碍你的业务赢得潜在客户。

如何适应社交媒体的这种劣势:无论何时你在社交媒体上收到负面反馈,都要做出回应。不要把人们的抱怨和担忧置之不理。不是每个人都会对你的业务有积极的体验,但解决这些问题可以充分说明你的公司及其价值观。

2你有可能让你尴尬

帖子很容易在社交媒体上疯传。人们在社交媒体上密切关注好的和坏的。如果你不小心让你的公司陷入尴尬的境地,那你就要小心了。

例如,有一次,“WhyIStayed”的标签在社交媒体上流行。这个标签是关于家庭暴力的受害者分享他们的故事。这个标签在社交媒体上掀起了一场风暴,并成为有关虐待关系的对话的促进者。

DiGiorno Pizza看到了这个标签的流行趋势,决定抓住一个品牌曝光的机会。他们分享了一条微博,上面写着“为什么你吃了披萨”。几分钟后,人们对这家公司的微博感到愤怒。

比萨公司事先并没有研究过这条微博,以了解它是关于什么的。这条微博几分钟后被删除,但影响持续了很长时间。微博被删除很久之后,人们还在谈论这条微博。

这是DiGiorno在社交媒体上爆料的尴尬时刻。接下来的几周里,他们在Twitter上与成千上万的人进行了损害控制,并解决了自己的错误。微博的粗心让人们对迪吉奥诺产生了负面的看法。

当你在社交媒体上发帖时,总会有机会让你的企业在事故中难堪。这是社交媒体的一大缺点。

如何适应社交媒体的这种劣势:在社交媒体上发布内容之前,一定要做调查。不管是一张照片,一个标签,还是一个视频,做你的研究,看看是否有任何方式可以解释错误。研究可以帮助你调整你的内容,防止你的公司陷入尴尬。

三。你必须在你的竞选活动上花很多时间

社交媒体不是一种一劳永逸的营销方式。你必须不断地创造新的内容,发布内容,并在这些平台上与你的观众接触。社交媒体的一大缺点是,它对公司来说非常耗时。

在社交媒体上投入时间可以帮助你的企业与客户建立持久的关系

如果你有一个小企业,小的市场部,或者有限的资源,那么管理一个社交媒体营销.

你必须找到时间来平衡发布内容、监控内容、回应他人以及衡量内容的影响。如果你没有足够的资源,那将是一项艰巨的任务。

如果你没有足够的时间、人员或项目来帮助你执行营销策略,你的社交网络做得不够,你的营销活动就会受到影响。你不会像那些拥有成功的社交媒体活动所必需的方面的人那么有效。

如果你没有资源,可以考虑使用社交媒体营销公司

如何适应社交媒体的这种劣势:如果你没有资源,考虑一下外包你的社交媒体营销活动一家社会营销公司。你可以雇佣一家社交媒体营销公司,在你经营业务的同时为你处理你的竞选活动。更不用说,你会和那些有着多年竞选经验并知道如何推动成功的人合作!

4你必须等待结果

当公司投资于营销策略时,他们希望看到立竿见影的效果。你想知道你的策略是有效的,你的投资值得你花时间。在社交媒体营销中,你看不到立竿见影的效果。

社交媒体营销的成功取决于整个营销活动的成功。一篇文章的内容并不决定你的文章是否成功。您必须在一段时间内发布多个内容,以确定您的活动是否真正成功。

这是社交媒体的一个缺点,因为你必须等待结果。你必须耐心等待几周才能看到你的竞选结果。

如何适应社交媒体的这种劣势:唯一能真正适应这种颓势的是要有耐心。你必须提醒自己,在你的竞选活动进行了一段时间之后,你才能看到真正的立竿见影的效果。你能做的最好的事情就是跟踪你发布的社交媒体帖子的表现,以便在你的竞选活动运行一段时间后,随时准备进行比较。

让WebFX帮助你开始你的社交媒体营销活动

社交媒体营销为您的企业创造了许多机会,以获得新的线索。这是一个很好的方式来联系你的听众,帮助他们熟悉你的公司。如果你已经准备好从社交网络中获益,WebFX将帮助你建立你的活动。

我们是一家全方位的数字营销公司,专门从事社交媒体营销. 我们有超过200名专家组成的团队,他们将把他们的知识和专业知识带到你的竞选活动中。我们将帮助您创建一个定制的活动,帮助您发展业务。

如果你想找一家知道如何提高业绩的公司,那就看看WebFX吧。在过去的五年里,我们销售额超过15亿美元为我们的客户提供了460万条线索。我们知道如何推动为客户服务的结果。

不相信我们?问问我们的客户吧!看看我们的550多份客户证明这证明了我们所做的杰出工作!

今天就开始吧

如果你准备好通过社交媒体营销为你的企业赢得更多有价值的线索,在线联系我们或者今天打电话给我们888-601-5359与战略家交谈。

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